Política de privacidad y protección de datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y subsidiariamente en aquello no regulado, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Yolanda Marchante Figueroa informa a los Usuarios:

Información básica sobre Protección de Datos

  • Responsable: Yolanda Marchante Figueroa
  • Finalidad: Enviarte los productos que has comprado. Solicitamos los datos imprescindibles para este fin. Nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico. Tu teléfono y correo electrónico solo los utilizaremos para contactar contigo en caso de detectar algún problema con el envío o si necesitamos realizarte alguna consulta. No vamos a enviarte publicidad.
  • Legitimación: Obtener el consentimiento del interesado para proceder al tratamiento finalidad de la cual se encuentra recogida en el apartado anterior.
  • Destinatarios: Cedemos tus datos a MRW, la empresa de mensajería con la que realizamos los envíos, con el único fin de hacerte llegar los productos que has comprado, no autorizamos que utilicen tus datos personales para ninguna otra finalidad. No cederemos tus datos personales a ningún otro tercero, salvo obligación legal. 
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
  • Información adicional: Se puede encontrar la información adicional al final de la presente política de privacidad.

Antes de registrarse en la Página Web, el usuario debe aceptar la política de privacidad y las condiciones de uso de la misma, con el fin de prestar el consentimiento expreso e informado por el tratamiento de los datos con las finalidades indicadas.

¿Es obligatorio proporcionar toda la información solicitada al registrarse en la Página Web?

En cuanto al registro de los usuarios en los proyectos presentes en la Página Web, el Usuario tiene que cumplimentar los marcados como “obligatorios”. No completar los datos personales requeridos o hacerlo parcialmente puede suponer que MOMO Cosmética Natural no pueda atender sus solicitudes y, en consecuencia, MOMO Cosmética Natural quedará exonerada de toda responsabilidad por la no prestación o la prestación incompleta de los servicios solicitados.

Los datos personales que el Usuario facilita a MOMO Cosmética Natural tienen que ser actuales para que la información de los registros esté actualiza y sin errores. El Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados.

Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden ceder sus datos personales a MOMO Cosmética Natural, sin el previo consentimiento de sus padres y/o tutores legales. En caso de que MOMO Cosmética Natural detectara que el usuario fuera menor de 14 años se reserva el derecho a solicitar una copia de su DNI o documento de identidad equivalente, o en su caso, la autorización de sus padres y/o tutores legales, causando baja en caso de no acreditar el cumplimiento de este requisito o falta de respuesta.

¿Qué medidas de seguridad tiene implantada la empresa?

MOMO Cosmética Natural informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.

Redes sociales

MOMO Cosmética Natural dispone de diferentes perfiles en las redes sociales con la finalidad de publicar y difundir información sobre los servicios prestados a través de la página web, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.

* Información adicional sobre Protección de Datos

 Responsable

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
    Identidad: Yolanda Marchante Figueroa
    CIF: 02909980C
    Dirección postal: Urbanización Parquesierra nº 23 4º C
    Teléfono: +34 678 49 48 11
    Correo electrónico: hola@momocosmeticanatural.com
  • Finalidad
    ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
    Enviarte los productos que has comprado. Solicitamos los datos imprescindibles para este fin. Nombre y apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico. Mediante correo electrónico te informaremos del estado de tu pedido. Tu teléfono solo los utilizaremos para contactar contigo en caso de detectar algún problema con el envío o si necesitamos realizarte alguna consulta. No vamos a enviarte publicidad.
    ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
    Los datos personales proporcionados se conservaran mientras no se solicite su supresión por el interesado.
  • Legitimación
    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
    La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del Usuario otorgado para las finalidades mencionadas.
  • Destinatarios
    ¿A qué destinatarios se comunicaran sus datos?
    Cedemos tus datos a MRW, la empresa de mensajería con la que realizamos los envíos, con el único fin de hacerte llegar los productos que has comprado, no autorizamos que utilicen tus datos personales para ninguna otra finalidad. No cederemos tus datos personales a ningún otro tercero, salvo obligación legal. 
  • Derechos
    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MOMO Cosmética Natural estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
    Acceso, rectificación y supresión: Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    Limitación al tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    Oposición: Por motivos relacionados con su situación particular, en algunas circunstancias, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos MOMO Cosmética Natural dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
    Portabilidad de los datos: MOMO Cosmética Natural facilitará al interesado los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y los transmitirá, si así lo desea el interesado, a otro responsable.
    El interesado podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.
    Es posible presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso que sus derechos no hayan sido satisfechos a través de su página web. 

El interesado/a podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación y supresión poniéndose en contacto por medio de un correo a hola@momocosmeticanatural.com

Tratamiento de datos

 1. Tratamiento de datos

Yolanda Marchante Figueroa es la titular del sitio web www.momocosmeticanatural.com (en adelante, MOMO Cosmética Natural) y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad. MOMO Cosmética Natural podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

2. Responsable del tratamiento

    Yolanda Marchante Figueroa con domicilio social en Urbanización Parquesierra nº 23 4º C Collado Villalba – Madrid, con Código de Identificación Fiscal número 02909980C, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilites.

    3. Finalidad del tratamiento

      A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Queremos resaltar la importancia de la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder al envío de los mismos.

      Formulario de registro
      En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro en el sitio web. Dichos datos serán tratados por MOMO Cosmética Natural como responsable del tratamiento. Los datos que se recaban a través de dicho formulario se tratan con la finalidad de gestionar el registro en la web de MOMO Cosmética Natural, así como gestionar las compras que realicen los usuarios registrados a través de la web. 

      Al enviar los datos desde el formulario de registro se está dando consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

      Envío de correos a la dirección de contacto
      En el presente sitio web se ponen a disposición del usuario una dirección de correo para ponerse en contacto con MOMO Cosmética Natural: hola@momocosmeticanatural.com y de un número de teléfono (678 49 48 11). Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de esta dirección de correo serán tratados por MOMO Cosmética Natural como responsable del tratamiento. Los datos que se recabados se tratan con la finalidad de gestionar la consulta que realices. Al enviar un correo a alguna de nuestras direcciones de contacto entendemos que nos da el consentimiento a las finalidades de tratamiento descritas en este párrafo.

      Consulta acerca de reacciones o interacciones con los productos

      En el caso de que con motivo de una consulta el usuario facilite a MOMO Cosmética Natural datos relativos a alergias, características físicas, etc. MOMO Cosmética Natural solo tratará los datos para resolver la consulta, procediendo después a borrar los mismos, dichos datos no van a ser comunicados en ningún caso a terceros.

      3. Derechos de los titulares de los datos

        Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos en base a la normativa vigente de protección de datos:

        • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales 
        • Derecho a solicitar su rectificación o supresión
        • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
        • Derecho a oponerse al tratamiento
        • Derecho a la portabilidad de los datos

        El Usuario podrá ejercitar a través de las siguientes formas:

        Envío por correo postal a la siguiente dirección: Urbanización Parquesierra nº 23 4º C 28400 Collado Villalba (Madrid)

        Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 678 49 48 11

        Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: hola@momocosmeticanatural.com

        En el caso de que no se resuelva de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

        4. Conservación de los datos

          Los datos personales que nos faciliten los usuarios se conservarán mientras dure la finalidad del tratamiento para la que fueron facilitados y una vez termine la relación entre el usuario y MOMO Cosmética Natural, serán conservados, previo bloqueo, durante el tiempo necesario para la prescripción de las acciones que pudieran derivarse del tratamiento de los datos.

          5. Legitimación para el tratamiento de datos

            La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. A la hora de facilitar los datos de registro el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos. De lo contrario, el usuario será responsable del daño que pueda causar a MOMO Cosmética Natural o a terceros por no facilitar datos auténticos.

            6. Comunicaciones de datos

              Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que los mismos puedan ser comunicados a la empresa de mensajería con las que trabaja MOMO Cosmética Natural: MRW. con la finalidad de poder gestionar los pedidos.
              Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que realizan una compra en MOMO Cosmética Natural.

              7. Revocación del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales

                En el caso de que los usuarios de este website debieran facilitar su dirección de correo electrónico para acceder a algunos de los servicios ofertados podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que MOMO Cosmética Natural pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento que nos otorga para recibir información comercial, puede ser revocado por el usuario en cualquier momento por los mecanismos que se indicarán en el propio correo comercial.

                8. Navegación con cookies

                ¿Que son las cookies?

                Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben al terminal desde el sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos ficheros se almacenan en el ordenador del usuario y contienen datos anónimos que no son perjudiciales por vuestro equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

                Para qué utilizamos cookies

                MOMO Cosmética Natural. utiliza las cookies estrictamente necesarias y esenciales porque utilicéis nuestros sitios web y os permitan moveros libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, MOMO Cosmética Natural utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, mesurando el uso y el rendimiento de la página para optimizarla y personalizarla.

                Nuestro sitio web puede contener enlaces de redes sociales (Facebook e Instagran). MOMO Cosmética Natural no controla las cookies utilizadas por estas redes externas.

                Para más información sobre las cookies de las redes sociales o otros sitios web ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

                ¿Qué uso se dan a los diferentes tipos de cookies?

                Según su finalidad:

                    • Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
                    • Cookies de personalización: Éstas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales del sitio web, por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
                    • Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestro portal web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo para mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.
                    • Cookies publicitarias / de publicidad: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido identidad, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecer publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

                Según el plazo:

                    • Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran en el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al finalizar.
                    • Cookies persistentes: Éstas cookies quedan almacenadas al terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias escogidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.

                ¿Y si no quiero tener estas cookies o no hago nada al respecto?

                Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir vuestro permiso para gestionar cookies. Si decidís no autorizar el tratamiento indicado la no conformidad, solo utilizaríamos las cookies técnicas, ya que son imprescindibles para la navegación para nuestra web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio web sin denegar vuestra autorización implica que aceptáis su uso.

                Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación para la web, no podremos mantener vuestras preferencias, algunas características de los sitios web no estarán operativas, no podremos ofrecer servicios personalizados y cada vez que naveguéis por nuestra web tendremos que solicitar de nuevo vuestra autorización para el uso de cookies.

                Si aún así, decidís modificar la configuración de vuestro acceso al sitio web, tenéis que saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en vuestro equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de vuestro navegador:

                    • Configuración de cookies de Internet Explorer
                    • Configuración de cookies de Google Chrome
                    • Configuración de cookies de Firefox
                    • Configuración de cookies de Safari

                Éstos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de vuestro navegador.

                Para evitar éstos desajustes, podéis acceder directamente desde las opciones de vuestro navegador que se encuentran generalmente en el menú “Opciones”, en la sección de “Privacidad”. (Consultad la ayuda de su navegador para más información.)

                Si estáis de acuerdo con la política de cookies de MOMO Cosmética Natural pinchad en el botón de ACEPTAR del banner que aparece en nuestro sitio web.

                 9. Otros datos recogidos

                  MOMO Cosmética Natural recoge datos sobre los usuarios y sus visitas. Estos datos, tales como áreas más visitadas, servicios accedidos, rutas de navegación, etc. son de carácter puramente estadístico y sirven para un posterior estudio y análisis. Esta acción nos permite avanzar en el diseño de nuevos servicios y mejorar los existentes. Este sitio está siendo medido con las soluciones de Google Analytics. Estas soluciones utilizan marcas en las páginas y cookies anónimas. Recomendamos a los Usuarios revisar detalladamente las Políticas De Privacidad de los servicios de rastreo y estadísticas utilizados en MOMO Cosmética Natural:

                  Google Analytics: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html

                  PayPal: https://cms.paypal.com/es/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=es_ES

                  10. Google Analytics

                    Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

                    11. Seguridad

                      MOMO Cosmética Natural ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que trata MOMO Cosmética Natural como responsable del tratamiento.

                      12. Información del usuario

                        El usuario podrá modificar, en cualquier momento, todos los datos recogidos sobre su identidad, tales como el nombre o la dirección.

                        13. Cambio de Titularidad

                          En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y la base de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por Yolanda Marchante Figueroa. al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. Cuando esto se produzca, Yolanda Marchante Figueroa. cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al Usuario. 

                           

                          Tu compra Producto eliminado Reponer
                          • No has comprado ningún producto

                          La tienda permanecerá cerrada desde el 31 de mayo - no se tramitará ningún pedido Descartar